Lisbonne est dotée d’un nouvel espace destiné à venir en aide aux milliers de touristiques qui visitent la capitale chaque année. Son emplacement, sur la Place du Commerce, ainsi que sa conception architecturale, alliée à la qualité des services et des équipements disponibles, fait du LISBOA WELCOME CENTRE le reflet de la ville et de son tourisme. Le LISBOA WELCOME CENTRE est une infrastructure polyvalente et flexible qui joue un rôle informatif, représentatif et de relations publiques. Les activités d’information et d’accueil du touriste se coordonnent et le lien entre la ville et le touriste est renforcé. Ainsi, l’objectif de ce nouvel espace est de devenir le « cœur » de toute l’activité touristique. Seule la Place du Commerce pouvait exprimer pleinement ce souhait puisqu’elle est la synthèse réussie de plusieurs aspects : le pouvoir politique central qui y siège depuis toujours, symbolisé par l’Hôtel de Ville, l’aventure et la modernité qui se traduisent par la porte maritime du Tage d’où partirent les Portugais aux XVe et XVIe siècles. Cet endroit, également intégré au centre-ville, à deux pas du Bairro Alto et Chiado et de la Colline du Château, est ainsi le point de confluence de nombreux centres d’intérêt touristique. 

Intervention architecturale

Outre son emplacement privilégié, le LISBOA WELCOME CENTRE est situé dans un des plus beaux quartiers du point de vue architectural, sur une des façades du bloc de bâtiments de la Place du Commerce, caractérisée par des arcades extérieures, des murs massifs, une hauteur de plafond généreuse et une cour intérieure dotée de voûtes. L’intervention sur l’édifice a été réalisée avec soin et compétence compte tenu qu’elle a intégralement respecté le système de plafonds voûtés des salles et le tracé original. D’autre part, toutes les modifications sont réversibles. En termes d’équipements et de services, le LISBOA WELCOME CENTRE rassemble des éléments qui fonctionneront en tant que pôles d’animation de l’infrastructure et du propre centre-ville. L’offre du nouveau centre touristique respecte de toute évidence les objectifs associés à sa création : un volet informatif et de relations publiques (service de renseignements touristiques, auditorium, galerie d’expositions) et un volet représentatif montrant les meilleures créations portugaises en matière de mode, de gastronomie et de production. Les services de Tourisme de Lisbonne, ainsi que le Centre d’Appui aux Professionnels, sont dotés d’un centre de documentation spécifique consacré au secteur du tourisme qui occupe une grande partie du LISBOA WELCOME CENTRE.

Artesanato do Tejo Artisanat Il s’agit d’un espace touristique et culturel offrant de nombreux produits et services. Il intègre un espace d’exposition/vente qui représente la richesse de l’art populaire et urbain de la région de Lisbonne (arts du feu, articles en céramique, peintures, objets tissés, dentelles au fuseau.) Parallèlement, il existe un espace consacré aux expositions temporaires de peinture, destiné à promouvoir les jeunes peintres portugais. Musique, littérature et gastronomie sont également au rendez-vous. Les visiteurs peuvent se procurer des Cd et des livres sur la musique portugaise, au même titre que de nombreux guides touristiques et ouvrages sur la gastronomie et les vins de la région de Lisbonne et de la Vallée du Tage. Destiné essentiellement aux touristes, l’espace dispose également d’une cyber-boutique et d’un poste d’informations et d’accueil touristique, où les visiteurs peuvent obtenir des éclaircissements, recevoir du matériel informatif et acheter les cartes de la Ville – Lisboa Card et Shopping Card. Cet espace n’est pas uniquement dédié aux touristes et aux visiteurs de Lisbonne puisque les habitants peuvent également y retrouver leurs propres traditions. Artisanat du Tage - Lisboa Welcome Centre - 25, rua do Arsenal Du lundi au samedi – 10H – 19H | Dimanches : 10 – 18H